Regulaminy studia oraz sprzedaży online
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami i przestrzeganie Regulaminu Studia Pilates, który dotyczy lokalizacji Studia Pilates House oraz Studia Pilates Młyn („Studio Pilates”).
Regulamin studia Pilates House
I. Warunki uczestnictwa
- Uczestnictwo w treningach Studia Pilates House i Studia Pilates Młyn dostępne jest dla klientów pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie muszą posiadać pisemną zgodę rodziców/opiekunów prawnych lub być pod ich opieką.
- Akceptując poniższy regulamin uczestnik treningów oświadcza, że nie ma przeciwwskazań do podjęcia aktywności fizycznej.
- Klient jest zobowiązany do poinformowania trenera pilates o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych, stanie zdrowia, ciąży celem dopasowania rodzaju ćwiczeń oraz ich intensywności do stanu zdrowia ćwiczącego.
- W treningach mogą uczestniczyć osoby, które posiadają ważny karnet lub wnoszą jednorazową opłatę przed zajęciami. Karnet jest ważny tylko w wyznaczonym terminie. Za niewykorzystane zajęcia pieniądze nie zostaną zwrócone.
Trening pilates trwa maksymalnie 50 min.
II. Rezerwacje i odwołania
Rezerwacji treningu w Studio Pilates można dokonać w udostępnionej aplikacji Fitssey https://app.fitssey.com/pilateshousekrakow/ lub poprzez bezpośredni zapis i uzgodnienia z wybranym trenerem. Dane kontaktowe do trenerów dostępne są na stronach: www.fitnessmlyn.pl oraz www.pilateshouse.pl.
Umówiony trening może zostać odwołany bez żadnych konsekwencji przez obie strony z 24-godzinnym wyprzedzeniem. Późniejsze odwołanie umówionego terminu przez klienta uznaje się za trening przeprowadzony.
Jeżeli trener w czasie krótszym niż 24 godziny przed umówionym terminem nie poinformuje klienta o odwołaniu treningu, wówczas klient otrzymuje 1 nieodpłatny trening personalny.
III. Higiena i bezpieczeństwo
Podczas treningu obowiązuje strój sportowy, nieograniczający swobody ruchu. Trening pilates odbywa się bez obuwia. Klient jest zobowiązany posiadać ze sobą ręcznik treningowy.
Przed rozpoczęciem zajęć pilates, uczestnik treningu powinien zadbać o odpowiednią higienę osobistą, w tym umyć ręce. Zalecamy niestosowanie mocnego makijażu oraz intensywnych zapachów perfum.
Uczestnik treningu zobowiązany jest do odłożenia używanego sprzętu na właściwe miejsce i jego dezynfekcji, według instrukcji nauczyciela.
Klient jest zobowiązany do stosowania się do instrukcji i wskazówek instruktora podczas zajęć, aby uniknąć kontuzji i zapewnić bezpieczeństwo.
Klient przebywający na terenie studia zobowiązuje się do poniesienia materialnej odpowiedzialności za uszkodzenia lub zniszczenia sprzętów lub pomieszczeń, wynikłe z jego działań i niewłaściwego ich użytkowania.
Studio Pilates nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne kontuzje, urazy lub szkody materialne wynikające z uczestnictwa w zajęciach.
Zarówno trener, jak i klient, dołożą wszelkich starań, by cele klienta zostały osiągnięte.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 07.12.2024 i obowiązuje do odwołania.
Zapraszamy do Pilates House – miejsca, gdzie ruch i harmonia spotykają się z profesjonalizmem! 😊
Regulamin sprzedaży online
Niniejszy regulamin dotyczy zasad sprzedaży on-line karnetów do Studia Pilates House oraz Studia Pilates Młyn za pośrednictwem aplikacji Fitssey, systemu do zarządzania studiem pilates, dostępnej pod adresem https://app.fitssey.com/pilateshousekrakow/
- Sprzedaż karnetów za pośrednictwem aplikacji Fitssey prowadzi spółka STUDIO MŁYN MATULSKA I WSPÓLNICY SPÓŁKA JAWNA („Firma”) z siedzibą w Krakowie przy ul. Dolnych Młynów 5, 31-124 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000600455, NIP: 6762500968, REGON: 363659491, właściciel klubów: Pilates House oraz Fitness Młyn („Klub”).
- Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Firmą zostaje zawarta w przypadku spełnienia wymaganych procedur zakupu Karnetów:
- poprzez rejestrację w aplikacji dostępnym na stronie https://app.fitssey.com/pilateshousekrakow/ oraz wypełnienie formularza, w którym należy wpisać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz akceptacji Regulaminu Studia Pilates,
- wybrania rodzaju karnetu i złożenia przez Kupującego zamówienia on-line,
- uiszczenia przez Kupującego zapłaty za zamówienie przelewem bankowym on-line za pomocą systemu Przelewy24.
- otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail, przesłanego z systemu Przelewy24.
- Kupujący ma możliwość płatności online przez system Przelewy24 korzystając z dostępnych metod płatności.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego Przelewy24.
- Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 4 listopada 2014 w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących świadczenie usług na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej oraz rolników ryczałtowych, jeśli świadczący usługę otrzyma w całości zapłatę za wykonaną czynność za pośrednictwem poczty, banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, a z ewidencji i dowodów dokumentujących zapłatę jednoznacznie wynika, jakiej konkretnie czynności dotyczyła sprzedaż usług w zakresie zamówienia i płatności drogą internetową nie podlega ewidencji w kasie fiskalnej, w związku z czym Kupujący nie otrzymuje paragonu fiskalnego.
- Ceny karnetów zawierają podatek VAT.
- Zakupiony karnet zostanie udostępniony na koncie klienta zaraz po zaksięgowaniu wpłaty przez Przelewy24.
- Warunkiem udostępnienia karnetu na koncie klienta jest dokonanie płatności (Kupuję z obowiązkiem zapłaty Przelewy24). Płatność uznaje się za dokonaną z momentem otrzymania przez Firmę informacji o ustanowieniu nowej transakcji w serwisie Przelewy24 i wpływie środków na rachunek Przelewy24.
- W celu otrzymania faktury VAT Kupujący powinien zgłosić ten fakt w recepcji obiektu. Zgłoszenie można przesłać za pomocą poczty elektronicznej na adres info@pilatesohouse.pl podając dane do faktury VAT, lub zgłosić osobiście w recepcji klubu. Faktura zostanie przygotowana i gotowa do odbioru w recepcji klubu.
- Za pośrednictwem strony internetowej można kupić jedynie Karnety w cenach podanych w aplikacji sprzedażowej Klubu.
- Klub zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży przez stronę internetową w każdej chwili, bez podawania przyczyn.
- Klub nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Kupującego nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamówienia.
- Karnety nie mogą być wymienione na inne opcje niż zostały zakupione.
- Wszelkie reklamacje należy kierować do Firmy. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@pilateshouse.pl
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
- dane kupującego zgodne z danymi podanymi przy dokonywaniu zakupu karnetu,
- datę dokonania transakcji zakupu i numer transakcji,
- opis przedmiotu reklamacji.
- Reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w terminie 14 dni od momentu jej zgłoszenia.
- Informacja o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji zostanie przesłana kupującemu na adres podany w poczcie elektronicznej.
- Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Firmę danych osobowych kupującego w celu realizacji zamówienia, kontaktu z kupującym oraz wszelkich działań niezbędnych do funkcjonowania systemu sprzedaży karnetów, a także w celach przekazywania informacji o promocjach oferowanych przez Klub.
- Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także do kontroli przetwarzania danych, które je dotyczą na zasadach określonych w art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych ( tekst jednolity Dz. U. 2002 nr 101, poz.926 z późniejszymi zmianami) oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204).
- Kupujący udostępniający swoje dane osobowe ma prawo do dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualniania w recepcji Klubu.
- Klub świadczy usługi sprzedaży Karnetów w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu.
- O planowanej zmianie Regulaminu Firma poinformuje z 14-dniowym wyprzedzeniem, zamieszczając na stronie www.pilateshouse.pl.
- Wszystkie informacje na temat cennika oraz dane kontaktowe opublikowane są na stronie www.pilateshouse.pl. Klub zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie i cenniku świadczonych usług.
- Niniejszy Regulamin sprzedaży on-line dostępny jest na stronie internetowej oraz w recepcji Klubu.
PILATES HOUSE
www.pilateshouse.pl
Kraków, 02.01.2025